« Des créations qui vous ressemblent »
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
1. PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de Titine Créations sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.
Titine Créations s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
Titine Créations
48 rue Jean Jaurès
80580 Pont-Rémy
Email : [email protected]
3. DONNÉES COLLECTÉES
Les données personnelles collectées peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de commande
Ces données sont collectées lorsque le client :
Passe une commande
Remplit un formulaire de contact
Navigue sur le site
4. FINALITÉS DE LA COLLECTE
Les données sont collectées pour :
Traiter et gérer les commandes
Assurer la livraison des produits
Répondre aux demandes clients
Améliorer l’expérience utilisateur
5. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées aux commandes peuvent être conservées jusqu’à 10 ans (obligations comptables).
6. PARTAGE DES DONNÉES
Les données personnelles ne sont pas vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Les prestataires de paiement (ex : PayPal)
Les services de livraison
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité des données.
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Titine Créations met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé
la perte
la divulgation
8. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à :
9. COOKIES
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
Un cookie est un fichier enregistré sur le terminal de l’utilisateur.
L’utilisateur peut refuser ou configurer les cookies via les paramètres de son navigateur.
10. MODIFICATIONS
Titine Créations se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
11. CONTACT
Pour toute question concernant la protection des données :
Email : [email protected]
Dernière mise à jour : Avril 2026